미국 최대의 인터넷 전화서비스 업체인 컴캐스트에서 8일 밤부터 전국적인 서비스 장애로 인해 수만명의 인터넷과 전화의 이용이 불가능했다. 이번 접속장애는 전국적으로 벌어졌기에 컴캐스트측은 이를 접속장애가 아닌 연결 문제로 발표했다. 시카고 지역에서의 연결 장에는 오전 7시경 시작되었으며 인터넷, TV, 모바일 서비스에 영향을 미쳐 아침 일과를 준비하는 수천명의 관계직종 종사자들의 불편을 초래한것으로 알려졌다.
이와동시에 수천명이 인터넷 억세스 중단 사실을 트위터에 올리기 시작했으며 짧은 시간동안 5만건 이상의 컴캐스트 인터넷 중단이 보고 되었다. 한 시간 이상 이어진 연결 중단은 중부시간으로 8시 30분쯤 복구되기 시작했다. 샌프란시스코 베이 지역에서는 8일 밤에 인터넷 중단이 시작되었다. 컴캐스트측은 인 문제를 해결 했다고 발표했으나 근본원인은 계속 조사중이라고 밝혀 이런 대규모 연결 중단 사태의 핵심 원인은 찾아내지 못한것으로 추측된다.
