주시카고총영사관은 2020년 총17,518건의 영사민원업무를 처리하였다고 보도자료를 발표했다
ᄋ 코로나19로 인하여 2019년 총21,015건 대비 2020년 전체 영사 민원 업무 처리건수는 약
17%(3,497건) 감소하였다.
ᄋ 상세 추이를 살펴보면 상반기에는 7,482건으로 전년 대비 대폭 감소(34%)하였으나 하반기에
는 회복되기 시작하여 10,036건을 처리하여 하반기만 비교하면 소폭(3%) 증가하였다.
※ 2019년 반기별 민원 처리 실적 : 상반기 11,281건, 하반기 9,734건 (총21,015건)
코로나19로 인한 비대면 업무 수요 증가로 인증/확인 등 재외공관 공증업무와 공동(공인)인증
서 업무는 전반적인 민원업무 감소 추세에도 불구하고 오히려 증가 하였다.
ᄋ 2019-2020년 인증/확인 업무 처리 건수(65건 증가) : 5,291건(2019년)⟶5,356건(2020년)
ᄋ 2019-2020년 공동(공인)인증서 신청 업무(42건 증가) : 161건(2019년)⟶203건(2020년)
주시카고총영사관은 재외국민 및 재외동포를 위한 필수 영사민원 서비스를 안전하게 제공하기
위해 앞으로도 지속적으로 노력해 나갈 예정이라고 밝혔다.
